| 3달만에 운동화 코가 벌어지기 시작합니다 |
구매후기는 구매후 15일동안만 작성하게 돼어 있는데~~
15일 안에 A/S가 필요하면~~
종이로 운동화를 만들었습니까??
그러니~~~구매후기가 칭찬 일색이지요~~~ |
| 답변 : 박윤정 (작성일자 : 2020-05-13 16:17:49) |
칸투칸입니다. 상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
수거가능한 주소지 확인후 1:1게시판으로 재문의주시면 즉시 AS접수 도와드리겠습니다.
불편드려 다시한번 사과드립니다.
감사합니다. |
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| 블랙 색상 280 mm 는 제품이 없는건가요? |
| 블랙 색상 280 mm 를 구매하고 싶은데 해당항목이 없네요. 언제쯤 구입할수 있을까요? |
| 답변 : 이미혜 (작성일자 : 2020-04-24 09:24:08) |
문의주신 색상은 현재 품절된 상태이며 재입고 일정은 아직 없는 상태입니다.
만약 재생산 일정 정해진다면 쇼핑몰을 통해 예약판매로 판매가 진행되니 이용에 참고부탁드립니다
감사합니다. |
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| 배송문의합니다. |
| 주문하면 배송까지 얼마나 걸리나요? |
| 답변 : 정소희 (작성일자 : 2020-03-20 09:15:52) |
현재 시간 기준으로 예약 제품이 아닌 상품 결제하신다면
평일기준 오후 4시 이전 결제시 당일 출고진행되며 (넉넉히 3시까지 결제 권장드립니다)
배송은 출고 다음날부터 평일 1~3일 내 수령 하실것으로 예상됩니다.
예약상품인 경우, 입고예정일이 색상/사이즈 선택 시 옵션 옆에 표기되어있습니다.
구매에 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.
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| 사이즈 |
| 후기 보니 한치수 작게 나온 것 같다는 글이 많은데 작게 나왔나요? 끈조절은 어떻게 하는 방식인가요? |
| 답변 : 정옥희 (작성일자 : 2020-03-02 13:45:20) |
딱 맞게 나온 제품이기 때문에 약간 여유감 있는 착용을 원하신다면 한치수 정도 크게 선택하셔도 좋을 것 같습니다.
또한 일반 신끈타입의 제품이기에 발등부분은 신끈으로 조절하셔서 착용하시면 되겠습니다.
감사합니다. |
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| 맞교환 문의 |
| 맞교환이면 사이즈270mm상품으로 발송하셨는지 궁금합니다. 택제거하지않고 그대로 반품하겠습니다. 언제 방문할지 미리 연락주시면 경비실에 맡겨놓겠습니다. |
| 답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-11-04 17:17:55) |
교환제품 현재 포장되어 택배사로 이동중에 있으며
운송장번호는 저녁이후 일괄 문자 발송처리 되오니 참고부탁드립니다 .
감사합니다 .
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| 운동화 색상 오배송입니다 |
| 구두와 운동화를 구매했는데 운동화 색상이 블루가 왔습니다. 블랙265사이즈 품절이면 270으로 교환해주시기바랍니다 |
| 답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-11-04 09:00:54) |
불편을 드려 죄송합니다 .
교환 접수는 완료되었습니다.
택제거되지 않고 외부착용이 하지 않은 상태로,택배 포장후
롯데택배 기사님께서 1~3일 이내에 초기 배송지로 방문시
제품 맞교환으로 처리 해주시면 됩니다 .
제품은 검수후 금일 발송처리 되며
주소지는 동일하게 하여 접수처리 완료 하였습니다 .
고맙습니다 |
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| 블랙주문했는데 블루색상이 왔어요 |
| 블랙으로 교환해주세요 블랙265mm사이즈 재고 없으면 270으로 보내주세요 |
| 답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-11-04 09:00:37) |
불편을 드려 죄송합니다 .
교환 접수는 완료되었습니다.
택제거되지 않고 외부착용이 하지 않은 상태로,택배 포장후
롯데택배 기사님께서 1~3일 이내에 초기 배송지로 방문시
제품 맞교환으로 처리 해주시면 됩니다 .
제품은 검수후 금일 발송처리 되며
주소지는 동일하게 하여 접수처리 완료 하였습니다 .
고맙습니다 |
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imjsktk
하루가간다
