| 신발 혀가 말려요 |
처음 배송올때 부터 너무 앏아서 인지 혀가 말려 있어서 펴고 신기가 불편하네요.
좀 신으면 펴지겠지 하는데 자꾸 말려요.
혀를 안 말리게 펴는 방법 없을까요? |
| 답변 : 이미혜 (작성일자 : 2020-05-26 13:24:30) |
주문하신 신발은 혀 부분이 고정이 안된 신발이기 때문에 움직일수가 있으니 이점 참고부탁드립니다.
베라고정수선으로 가능합니다. ( 혀부분을 움직이지 않도록 고정을 하는 수선입니다)
구매기간이 1년이내는 수선비용 무상이며, 왕복 택배비 5,000원 발생이 됩니다.
수선을 원하시는 경우, 1:1 게시판 또는 카카오톡으로 수거 가능한 주소를 남겨주시면 접수해드리겠습니다.
감사합니다.
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| 블랙 색상 구매문의 |
| 블랙색상 구매하고 싶어서 계속 확인중인데 올해는 따로 제품이 나올 계획 없으신가요? |
| 답변 : 박윤정 (작성일자 : 2020-05-11 16:20:58) |
아쉽게도 문의주신 블랙 색상의 재입고 일정이 없는 상태입니다.
재생산이 되어 판매 일정이 정해지는 경우에는
옵션창에서 예약판매로 구매가 가능하니 이용에 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 아쿠아신빌 있는걸로 잘못 신청 했발끈는데 |
| 신발끈 없는걸로 교체 가능한가요 |
| 답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-09-16 16:42:21) |
교환의 경우 텍제거, 외부착용하지 않고
2주이내로 연락 주시면 교환,반품으로 처리 가능하시며
배송비 5000원 별도 발생되십니다
교환하시고자 하는 상품번호.색상,사이즈 확인후
1:1게시판 또는 톡상담으로 재문의주시면
접수처리 도움 드리도록 하겠습니다 .
감사합니다 .
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| 트래킹!! |
| 트래킹에도 신고 장시간 걷는게 괜찮을까요?? |
| 답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-08-20 10:49:39) |
문의주신 제품의 경우 아쿠아 제품으로
일상생활에서 착용 가능하시나 ,
배수홀 이 적용되어있어, 배수홀을 통해 물이 들어오거나,
돌맹이 등이 들어올수있어
장시간 트래키 등에는 권장드리지 않으니 참고하시어 구매부탁드립니다 .
감사합니다.
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| 발등을 덮는 혀(맞는 표현인가?) 부분이 분리되어 있나요 |
| 일전에 산 신발은 끈 운동화임에도 슬림온처럼 혀 부분이 일체형으로 되어 있었는데 그러다보니 신는데 불편하더라구요.. 이것도 그런건가 싶어서.. |
| 답변 : 김태영 (작성일자 : 2019-08-06 16:38:03) |
칸투칸입니다
FQJB89 판지오 모노 니트 레이스 아쿠아
제품은 발등덮는 베라부분 일체형 아닌 분리형제품입니다
감사합니다 |
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| 신발사이즈와끈 |
끈이 신축성이 있어서 늘어나는건가요 끈이 있쓴데 묶은 사진이 없네요
평소 신발모양에 따라 240,245 왔다갔다 하는데 이 신발기준 추천 사이즈는요? |
| 답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-07-25 16:18:32) |
문의주신 제품의 경우 정사이즈로 출시되었으며
보통 착용하시는 운동화 사이즈로 권장드리며
칼발, 발등이 높으시거나 발볼이 넓으신경우 245구매시 잘맞으실 것으로 예상됩니다
끈의 경우 일반 끈으로 별도 신축성이있는 끈은 아니오니 참고하시어 구매부탁드립니다 .
감사합니다
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| 실내에서 편하게 |
| 물이 아닌 실내에서 편하게 신기엔 어떤가요? 디자인이 예쁘고 통풍이 잘 되는 신발 같아서... 문의해 봅니다 ^^ |
| 답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-07-23 14:44:39) |
문의주신 제품의 경우 아쿠아 제품으로
물놀이 뿐만 아니라 평소 일상 생활에서도 착용 가능하오니
참고하시어 구매 부탁드립니다
감사합니다 .
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| 285사이즈는 없는건가요? |
| 제가 평소 신고다니는 신발사이즈가 285인데... 이 제품에는 285사이즈는 없는건가요? |
| 답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-06-11 15:33:36) |
네, 칸투칸 소비자경험분석센터입니다.
문의주신 제품의 경우 280사이즈 다음
290사이즈로 출시되었으며
285 사이즈는 출시 되지 않았으니 참고하시어 구매 부탁드립니다
감사합니다 .
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박두
azraelx
쏘야~
해빈
무서븐넘
