| 제품문의 |
사은품이라고 같이보내주신 에센스 펌프가 작동이 안됩니다
펌프가 필요해서 기존 구매하고도 추가 구매를 하였는데...
실망스럽네요
중간까지 액이 빨려올라는 오는데 나오지를 안네요 |
| 답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-09-11 13:32:36) |
불편을 드려 죄송합니다
펌프만 별도 발송처리 가능한지 확인 요청드렸으나
죄송스럽게도 담당부서는 금일부터 휴무로 인해 즉시 확인이 어려운점 양해부탁드립니다
추석이후 확인되는대로 별도 안내 도움 드리도록 하겠습니다
죄송합니다 .
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| 상품 관련 |
| 스킨과 로션 1세트 가격인가요??? |
| 답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-04-22 13:54:44) |
반갑습니다. 칸투칸 소비자경험분석센터입니다.
말씀해주신 경우 스킨 제품만이며
세트 구매를 원하시는 경우 로션은 별도로 구매해주셔야 합니다
옵션 클릭시 로션과 함께 구매하기로하여 선택이 되께끔 설정 되어있으니
참고하시어 구매 부탁드립니다
감사합니다 |
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pk9610
광규아빠
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