| 벨트 길이 문제 |
벨트 길이가 105cm라고 해서 샀는데..
길이가 97cm 밖에 안 되네요.
제가 32인치라 차고 다니기가 짧아서 교환을 원합니다.
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| 답변 : 이미란 (작성일자 : 2018-05-28 16:47:47) |
반갑습니다. 칸투칸 소비자경험분석센터입니다.
요청하신 반품 접수는 완료되었습니다.
제품의 택을 제거하지 마시고,
외부에서 착용하지 않은 상태로 간단히 택배 포장해 두시면
롯데택배 기사님께서 평일 기준 1~3일 이내에 초기 배송지로 방문하여
제품을 회수할 예정입니다.
제품이 들어오는 대로 결제하신 방법대로 환불됩니다.
제품의 교환 또는 환불의경우,
결제정보 등과 같은 개인정보 항목이 포함될 수 있으므로
가급적 채팅상담 뮤트 또는 1:1게시판을 이용 부탁드립니다.
고맙습니다.
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| 115 자리도 많들어 주시기 바랍니다^^ |
| 115cm도 수요가 많을거 같습니다,,, 40인치도 편하게 찰수 있는 제품도 기획해 주세요~ |
| 답변 : 이미란 (작성일자 : 2018-05-18 09:16:49) |
안녕하세요. 칸투칸 소비자경험분석센터입니다.
칸투칸의 제품에 애정 어린 관심 가져주셔서
정말 고맙습니다.
말씀해주신 긴 벨트에 대하여는
즉시 제작할 수 없더라도 유관부서로 전달하여
차후 제품의 제작및 디자인시 꼭 참고하겠습니다.
고맙습니다. |
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| 다크브라운? 라이트 버건디? |
| 다크 브라운 이랑 라이트 버건디 뭐가 틀리나요 보기에 색상은 블랙 네이비 버건디 이3컬러인데 생상 선택창에는 다크 브라운이있어요 색상 정리좀 해주세요 |
| 답변 : 이미란 (작성일자 : 2018-03-15 17:52:53) |
안녕하세요. 칸투칸 소비자경험분석센터입니다.
문의하신 내용에 대하여는
현재 유관부서로 확인중이며,
조속히 업데이트 할 수 있도록 요청하였습니다.
감사합니다. |
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| 검정색 재입고 안되나요 |
| 검정색 재입고 안되나요 |
| 답변 : 이미란 (작성일자 : 2018-03-08 15:46:04) |
반갑습니다. 칸투칸 소비자경험분석센터 입니다.
문의하신 RIHR01제품의 품절된 옵션의 경우
정말 안타깝게도 당분간 재입고 일정이 따로 없어
즉시 구매에 도움드리기 어렵습니다.
재입고일정이 확정될 경우,
홈페이지를 통하여 예약구매의 형태로
구매 가능하니 이용에 참고 부탁드립니다.
긍정적인 답변 드리지 못해 죄송합니다. |
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| 허리 112인데 괜찮을까요? |
| 허리가 112인데 그정도로 늘어날까요? |
| 답변 : 이미란 (작성일자 : 2018-01-08 14:26:30) |
안녕하세요, 칸투칸 소비자경험분석센터입니다.
말씀하신 내용만으로는 착용하실 분의
구체적인 체형을 가늠할 수 없어
확답드리기 어려우나,
해당 길이만큼 늘어나더라도,
고리를 끼우고 편안하게 착용하시기는
조금 어렵지 않을까 합니다.
답변이 이용에 도움이되셨길 바랍니다.
감사합니다. |
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