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10 개의 의견이 있습니다.
게시판리스트
예티등급 proeng2000   회원이미지    2019-03-29 13:02
본사가 개판임. 전화 하루종일해야 한번통화됨
일반등급 칸쿠칸처난   회원이미지    2018-11-29 19:51
혹시 천안성정점은 아웃도어 제품만 있는건가요 ??

인터넷 신발 탭 항목에 있는 윙팁 구두나 신사화도 있나요?
세르파등급 jijimo   회원이미지    2018-09-21 09:56
천안 매장 생각 못했네요,,, 온라인 구매만 했는데,,,온라인과 동일 제품이 판메되나요?
일반등급 amplcmRhaWhpYWJpZGFq   회원이미지    2018-08-18 19:52
지인을 통해 칸투칸이라는 브랜드를 알게되어 비지니스룩을 구입하러 천안 성정점에 방문했습니다. 매장과 거리가 있어서 고민하다가 보고 사는게 낫다고 생각하여 갔는데 기분만 상하고 왔네요. 비지니스룩을 안내해주면서 제가 바지사이즈 있냐고 물었더니 말투와 표정이 참 사람 무안하게 하더라구요. 같은말도 참 기분나쁘게 하는 기술이 있더군요. 또 사람이 들어갈때 나올때 손님만 인사하는 그런곳인가봅니다. 저 혼자 느꼈을까 했는데 홈페이지 들어와보니 아니네요. 밑에 댓글보니 천안 성정점은 다시 방문할 일 없을것 같아요. 다른 매장을 방문하더라도 서비스 교육에 힘써주세요.
일반등급 45654654   회원이미지    2018-05-21 09:18
얼마전 칸투칸을 알게되서 홈페이지에서 여러상품들을 봤습니다. 비즈니스의류쪽으로
많이 나와있어서 관심있게보다 천안매장 있는걸 보고 방문하게 됐습니다.
헌데 직원들의 응대가 친절하다고는 느낄수가 없네요.
손님이 없어 다들 저한테만 관심이 있는건지 시선이 너무 부담스럽게 느껴지고
말투 또한 친절하다는 느낌을 받을수가 없었습니다.
너무 부담스러워 옷 한번 입어보고 바로 나올수밖에 없었는대요.
제 개인적인 느낌이라고하기엔 아래댓글에 비슷한 느낌을 받으신 다른 분도 계시고
동행한 사람 또한 사람을 훑어보는듯한 시선에 부담을 느껴 매장에 서 있기가
민망했다고 합니다.
몇년간 쇼핑을하면서 이런 불편한 느낌을 받은건 처음인거 같습니다.
알기론 전국 매장을 직영으로 운영한다고 홍보를 하던대 이런 교육수준이라면
차라리 프랜차이즈로 운영하는게 고객서비스를 위해 더 좋지 않을까 하는
생각이 듭니다.
홈페이지에서 여러글을 보니 타매장서도 이런 불만을 제기한 분들이 2012년부터
있던데 6년이 지난 지금도 직원서비스 교육이 제자리 걸음이란 것에 칸투칸에 대한
기업이미지가 썩 좋을수는 없습니다.
고객이 마음 편하게 방문하고 기분좋게 쇼핑할수 있는 분위기가 되길 바랍니다.
쇼핑을 중간에 나온 느낌아라 재방문하고 싶은데 참 꺼려지네요.
일반등급 aley3843   회원이미지    2018-03-19 15:57
생비스 SJGC03 솔라볼 퀼팅 라이트 블루종

품절됐다는데 구할 수 있을까요?
은색 95사이즈요. 있으시면 꼭 좀 연락주세요
purityheart3@naver.com
세르파등급 마검황태자   회원이미지    2018-01-16 01:39
칸투칸 제품에는 강한 신뢰를 가지고 있는 사람입니다. 그러나 얼마전 인터넷에서 주문한 물건을 색상이 생각보다 밝아서 교환하러 천안 성정점을 갔는데, 다짜고짜 팀장이라는분께서 인테넷에서 행사로 구매한것은 매장에서 무조건 교환이나 환불이 안된다고 딱 잘라 말씀 하셔서 다른 물건 구경할 기분도 안들게 응대를 하시더라고
할수 없이 인테넷으로 교환을 해봐야 하나 생각하면서 매장을 나오는데, 제 아내가 화를
내면서 그 옷 버려버리라고 까지 말하더군요...
저 또한 딱 잘라 말하는 팀장을 다시 생각하니, 그 응대는 무조건 그냥 가세요. 라고 말하는 말투라 생각되어서 기분이 몹시 안좋았습니다. 아무리 다른 손님들 응대 중이고, 기분 안좋은 일이 있었다 하더라도, 매장을 어렵게 방문하는 고객들의 입장도 고려해 주셨으면 감사하겠습니다. 앞으로 전 천안성정점 안갈꺼 같네요. 제품에 품질에 걸맞는 고품격 응대 부탁드려봅니다...
사다등급 jata01   회원이미지    2018-01-08 20:39
천안 핫플레이스에 매장오픈 축하합니다
대박나세요 젊은이들이 많으니 분명히 반응이 좋을 듯합니다
젊은 브랜드 칸투칸
예티등급 박미   회원이미지    2018-01-05 13:59
멀리서나마 칸투칸 천안성정점을 응원합니다.
세르파등급 hoomaeros   회원이미지    2017-12-29 18:34
최근 천안 성정점에서 물품 구매 후 교환했는데 사장님 및 직원들의 업무 처리 절차가 매우 원활하게 진행되었으며 문자 알림, 진행 안내 전화 등 서비스에 매우 만족했습니다. 감사합니다.
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