| 사이즈교환 |
사이즈가 약간 큰것같네요,100사이즈로 맞교환 가능할까요?
아니면 주문취소후 재구매할까요? 010-7540-3367 |
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| 답변 : 문지영 (작성일자 : 2019-01-21 16:00:07) |
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소비자님 안녕하세요, 칸투칸입니다.
제품 구입 후 사이즈가 맞지 않는 경우에는 교환이 가능하며
환불 후 재주문하셔도 교환하시는 것과 동일하니 환불 먼저 진행하셔도 됩니다. ^^
원하시면 상품문의가 아니라 1:1문의게시판에 재접수 부탁드립니다.
고맙습니다.
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| 가격 문의입니다 |
59,800원이 맞는지 49,800원이 맞는건지요?
홈페이지 상단 자켓을 클릭했을때 나오는건 49,800원이던데.... |
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| 답변 : 문지영 (작성일자 : 2019-01-07 13:11:42) |
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소비자님 안녕하세요, 칸투칸입니다.
해당 제품은 현재 판매가 59,800원입니다.
49,800원 이상 구입 시 무료로 배송되는 문구가 상품페이지에 같이 삽입되어서
혼란을 드린 것 같습니다.
참고 부탁드릴께요, 고맙습니다.
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| 120 사이즈는 안나오나요? |
| 좀 여유있는 옷을 좋아하는 편이라.. 키 183에 몸무게 105 이면 115가 맞을까요? |
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| 답변 : 문지영 (작성일자 : 2018-12-31 14:24:51) |
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소비자님 안녕하세요, 칸투칸입니다.
해당 사이즈가 적합할 것으로 보이지만 혹여 추천드린 사이즈가 맞지 않을까 걱정도 됩니다.
115사이즈의 경우 허리둘레가 123cm이니 참고 부탁드릴께요.
고맙습니다.
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| 아니..손목 고무줄 기능 모르는게 아니구요.. |
손목에 바람차단해주는거 누가 모르나요...근데 실질적으로 자켓안에 티입고 장갑끼고 다니잖아여~티가더 길수도있고 장갑을 손목안으로 넣을수도있고...
땀차고 자국생기고...
등산도그렇고 라이프 스타일로 입더라도 고무줄 없애는게 훨신 좋다고 봐요.
요즘 어느메이커에서 고무줄 손목을 만드나요...ㅉㅉ
나름 객관적인 건의사항입니다. |
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| 답변 : 문지영 (작성일자 : 2018-12-26 17:48:53) |
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네 소비자님 조언 감사드립니다.
소비자님의 말씀처럼 자켓 안에 다양한 이너웨어로 인해 자켓의 밴드 부분이 불편하실 수도 있을 것 같습니다.
제품개발본부에 전달하여 더 실용적인 제품이 출시되도록 노력하겠습니다.
애정어린 조언 다시 한 번 감사드립니다.
고맙습니다.
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| 촌스런 팔목 고무줄좀... |
| 제발좀 빼면 안되나여? 사고싶어도 도져히 존스러서 못사것어여...팔이 짧으면 축쳐져서 보기도 싫고 저렇게 만들면 등산하다 땀나면 팔목먼저 땀차는건 모르나요? |
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| 답변 : 문지영 (작성일자 : 2018-12-19 18:26:51) |
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소비자님, 안녕하세요~
소매밴딩의 경우 자켓의 기능에 맞도록 바람을 막기 위해 기획된 디자인입니다. ^^:
고맙습니다.
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| KJID32 [방풍안감] 스트레치 플리스 자켓 |
다크네이비나 검정색 110사이즈는 언제 입고되나요?
예전에 여기서 옷을 사면 꼭 한사이즈 크게 입어야 해서요.. |
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| 답변 : 박세정 (작성일자 : 2018-11-28 09:24:41) |
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칸투칸 소비자경험분석센터입니다.
문의주신 제품 품절된 옵션의 경우
정말 안타깝게도 당분간 재입고 일정이 따로 없어
즉시 구매에 도움드리기 어렵습니다.
재입고일정이 확정될 경우,
홈페이지를 통하여 예약구매의 형태로
구매 가능하니 이용에 참고 부탁드립니다.
긍정적인 답변 드리지 못해 죄송합니다. |
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| 소재 문의 |
옷의 무게나 소재의 두께감에 대한 정보를 얻을 수 가 없네요
상품평만으로 판단하기에는 조금 무리가 있는데
무게감이 상대성이 있는건 압니다만 보편적으로 무게감이 좀 있는 편인가요?
그리고 소재의 두께감은 많이 두껍나요
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| 답변 : 김미선 (작성일자 : 2018-11-15 17:38:22) |
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네, 칸투칸입니다.
문의주신 제품의 경우
KJID30 디베이스 [핫팩만큼 뜨거운] 설인 자켓 과 비교시
원단은 비교적 얇고 가벼운 편에 속합니다.
다만, 방풍안감을 사용 한 제품으로
한겨울 외부에서 들어오는 차가운 바람과
한기를 막기엔 부족함이 없는 제품입니다.
감사합니다.
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| 그레이 색상 |
| 100 1개 105 3개 주문하려는데 주문가능한지요? |
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| 답변 : 김태영 (작성일자 : 2018-11-05 18:41:26) |
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칸투칸입니다.
KJID32 [방풍안감] 스트레치 플리스 자켓
제품 그레이 100,105 사이즈는 품절로 생산중입니다.
12/20일 입고예정입니다.
예약주문가능합니다.
감사합니다. |
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| 장모 플리스 자켓 설명 사진도 올려주세요 |
| 장모 플리스 자켓 설명 사진은 어디에도 없네요, 장모 플리스 자켓 설명 사진도 올려주세요 |
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| 답변 : 박세정 (작성일자 : 2018-10-23 13:38:15) |
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칸투칸 소비자경험분석센터입니다.
문의주신 장모 플리스 자켓의 겨웅
해당 제품 검색후 상세 페이지 들어가시면
상품에 대한 자세한 설명 기재되어있으니
참고하시어 구매부탁드립니다
감사합니다
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| 사이즈질문 |
| SJID08 울버니트 자켓은 120을 입어서 딱 맞았었는데 이제품은 어떤걸 주문해야 할까요? |
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| 답변 : 손지혜 (작성일자 : 2018-10-22 16:43:42) |
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문의주신 제품은
울버니트 자켓에 비해
치수가 좀 더 여유있게 나온상품입니다.
115 사이즈는 약간 핏하게 맞으실듯하고,
120 사이즈는 여유있을듯 합니다.
구매에 참고되시길 바랍니다.
감사합니다.
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