추가생산 계획 있을까요??
재입고는요???
답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-11-15 15:32:13)
문의주신 제품 품절된 옵션의 경우
감사합니다 .
누벅U팁메쉬 A/S
누벅U팁메쉬 오른쪽 신발이 천이 삐져나와서 수리를 할려고 하는데 어떡하면 될까요?
답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-06-04 16:12:34)
네, 칸투칸 소비자경험분석센터입니다.
온라인으로 접수시 왕복배송비용 4400원 별도 발생됩니다 .
수거요청시 회수 가능한 주소지 확인후
1:1 게시판 또는 톡상담 통해
재문의주시면 확인후 접수처리 도움 드리도록 하겠습니다 .
감사합니다 .
누벅 U팁 브라운 문의
누벅 U팁 브라운 다시 생산 계획이 없나요 제품 문의가 많을텐데 인기있는데 왜 안 만드는지 궁금하구요. 누벅 U팁 메쉬 브라운을 신고 있는데 옆 실밥이 비쪄 나와도 그냥 신고 있는데....
답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-04-18 11:57:47)
칸투칸 소비자경험분석센터입니다.
또한 봉제 부분의 경우 수선으로 처리 가능하시며
번거로우시더라도 수거접수 원하신다면
재고 문의입니다.
4번 누벅 U팁은 선택이 안되는데 품절인건가요?
답변 : 박세정 (작성일자 : 2019-03-04 17:45:49)
감사합니다 .
누벅 U팁 메쉬 그레이 260이 구입이 가능할까요?
누벅 U팁 메쉬 그레이 260이 구입이 가능할까요?
답변 : 문지영 (작성일자 : 2019-02-07 13:31:20)
소비자님, 정말 죄송하게도 해당 재고는 모두 완판입니다.
긍정적인 답변 드리지 못해 죄송합니다.
참고 부탁드릴께요, 고맙습니다.
250사이즈 발아픔
250사이즈를 시켰는데 너무 작아서 발이아파서 못신겠습니다. 2회 신었는데 교환되는지요.
답변 : 문지영 (작성일자 : 2019-01-28 16:28:29)
소비자님, 안녕하세요, 칸투칸입니다.
새로 주문하신 칸투칸 신발은 편안하게 착용하시면 좋겠습니다.
죄송하고 또 고맙습니다.
무게 좀 알려 주세요
무릎이 좋지 않아서 SKGQ51 컴포르타 다이얼 280밀리 기준, 메쉬, 짝당
답변 : 문지영 (작성일자 : 2019-01-21 19:43:38)
소비자님 안녕하세요,
해당 제품의 무게 말씀드리면,
270사이즈 기준으로 한 족이 440G입니다.
참고 부탁드립니다, 고맙습니다.
255사이즈가 너무 적내요!
안녕하세요!
답변 : 문지영 (작성일자 : 2019-01-07 10:51:40)
소비자님 안녕하세요, 칸투칸입니다.
구입하신 가격대의 다른 제품으로는 교환이 가능하니 참고 부탁드릴께요.
고맙습니다.
사이즈
운동화 아님 구두 사이즈 로 주문해야합니까?
답변 : 문지영 (작성일자 : 2019-01-05 07:51:44)
소비자님, 칸투칸입니다.
사이즈
신발사이즈 265를 260으로 교환할수있는지요.
답변 : 문지영 (작성일자 : 2018-12-31 14:43:00)
소비자님, 안녕하세요, 칸투칸입니다.
사이즈 변경은 죄송하게도 불가한 상황입니다.
수령하신 후 사이즈 변경이 필요하시면 무료 배송으로 도움드리도록 하겠습니다.
귀폭에태요당
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